U heeft het recht uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Om gebruik te maken van dit herroepingsrecht verzoeken wij u contact met ons op te nemen via info@mrandmrs-green.com. Na uw herroepingsmelding heeft u nog 14 dagen de tijd om het product aan ons te retourneren.

Het herroepingsrecht geldt uitsluitend voor ongeopende, ongebruikte en verzegelde producten. Vanwege hygiëne- en gezondheidsbescherming kunnen geopende of ontzegelde voedingssupplementen niet worden geretourneerd.

Retourzendingen dienen, voor zover redelijkerwijs mogelijk, compleet en in de originele verpakking te worden teruggestuurd. Indien een product of verpakking verder is beschadigd dan noodzakelijk is om het product te beoordelen, kunnen wij een eventuele waardevermindering in rekening brengen.

Na ontvangst en controle van de retourzending betalen wij het verschuldigde aankoopbedrag binnen de geldende terugbetalingstermijn terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst. Voor retourzendingen wordt €10 aan retourkosten in rekening gebracht. Dit bedrag wordt verrekend met het terug te betalen bedrag. Indien sprake is van een verkeerd geleverd, beschadigd of defect product, zijn de retourkosten voor onze rekening.

Niet helemaal tevreden met uw bestelling? Neem gerust contact met ons op via info@mrandmrs-green.com. Wij denken graag met u mee en zoeken naar een passende oplossing.

Is uw bestelling beschadigd aangekomen, bevat deze een productiefout of heeft u een verkeerd artikel ontvangen? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten. In dat geval zorgen wij uiteraard voor een passende oplossing en zijn de retourkosten voor onze rekening.

Wilt u gebruikmaken van uw herroepingsrecht? Dan kunnen uitsluitend ongeopende, ongebruikte en verzegelde voedingssupplementen worden geretourneerd. Geopende of ontzegelde producten kunnen vanwege hygiëne- en gezondheidsredenen niet worden geaccepteerd.

Wanneer uw retour aan de voorwaarden voldoet, ontvangt u het verschuldigde bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Voor retourzendingen wordt €10 aan retourkosten in rekening gebracht. Dit bedrag wordt verrekend met het terug te betalen bedrag. Indien de retour het gevolg is van een verkeerd geleverd, beschadigd of defect product, zijn de retourkosten voor onze rekening. Bij herroeping van de volledige bestelling worden de oorspronkelijke standaard verzendkosten terugbetaald overeenkomstig de wettelijke regels.